Bij Le Reflet staat uw tevredenheid voorop. Wij willen dat u met vertrouwen winkelt, wetende dat u een product gemakkelijk kunt retourneren of een terugbetaling kunt aanvragen als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop.

Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent, kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of vervanging, indien van toepassing.

De artikelen moeten in originele staat en verpakking zijn, ongebruikt, niet geïnstalleerd en met alle accessoires. De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten, tenzij het artikel defect of verkeerd is geleverd. Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na levering worden gestart. Beschadigde of defecte artikelen moeten binnen 48 uur na levering worden gemeld met foto’s ter verificatie.

Zodra we uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij u een e-mail ter bevestiging van de terugbetalingsstatus. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt en teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Verzendkosten (indien van toepassing) worden niet terugbetaald.

Op dit moment bieden wij geen directe ruilingen aan. Als u een artikel wilt vervangen, retourneer dan het originele product voor terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling.

Retouradres:
Lupajantie 4 26, Helsinki, 00970 Finland

Als u vragen heeft over retouren, terugbetalingen of ruilingen, neem dan contact op met ons supportteam via sales@lereflet.store. Wij helpen u graag verder.

VOOR MEER INFORMATIE

Handelsnaam: Le Reflet

Telefoonnummer: +358 403642219

Support: 24/7

Openingstijden: 09:00 – 18:00 (maandag – vrijdag)

E-mail: sales@lereflet.store

Adres: Lupajantie 4 26, Helsinki, 00970 Finland

Le Reflet streeft ernaar om een naadloze en betrouwbare winkelervaring te bieden — vanaf het moment dat u bestelt tot het moment dat uw huis iets moois weerspiegelt.