Bei Le Reflet hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen einkaufen und wissen, dass Sie Produkte problemlos zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen können, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung oder zum Umtausch (sofern zutreffend) zurücksenden.
Die Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, unbenutzt, unmontiert und mit allen Zubehörteilen. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eingeleitet werden. Beschädigte oder defekte Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos zur Überprüfung gemeldet werden.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Status Ihrer Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Versandkosten (falls vorhanden) sind nicht erstattungsfähig.
Direkte Umtauschoptionen bieten wir derzeit nicht an. Wenn Sie einen Artikel ersetzen möchten, senden Sie bitte das Originalprodukt zur Rückerstattung zurück und tätigen eine neue Bestellung.
Rücksendeadresse:
Lupajantie 4 26, Helsinki, 00970 Finnland
Bei Fragen zu Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter sales@lereflet.store. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Le Reflet verpflichtet sich, Ihnen ein nahtloses und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu bieten – vom Moment Ihrer Bestellung bis zu dem Moment, in dem Ihr Zuhause etwas Schönes widerspiegelt.
WEITERE INFORMATIONEN
Firmenname: Le Reflet
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