Politique de remboursement

 

Chez Le Reflet, votre satisfaction est notre priorité et nous voulons que vous achetiez en toute confiance. C’est pourquoi nous offrons une politique de retour simple de 14 jours à compter de la réception de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre produit Le Reflet, vous pouvez initier un retour dans les 14 jours pour une expérience sans tracas.

 

Conditions de retour :

✔️ Le produit doit être dans son état et son emballage d’origine.
✔️ Les frais de retour sont à la charge du client.
✔️ Les remboursements seront effectués une fois le produit inspecté.
✔️ Les articles endommagés ou défectueux doivent être signalés dans les 48 heures suivant la livraison.

 

Échanges : Actuellement, nous n’offrons pas d’échanges directs. Si vous souhaitez échanger votre article, veuillez initier un retour puis passer une nouvelle commande.

Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : sales@lereflet.store.

Merci d’avoir choisi Le Reflet. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients.