Politique de paiement
Merci d’avoir acheté chez Le Reflet. Cette politique de paiement explique les méthodes de paiement que nous acceptons, comment les paiements sont traités et ce qui s’applique en cas de problème de paiement.
1. Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
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Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express)
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Apple Pay et Google Pay
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Shopify Payments
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PayPal
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via nos partenaires de paiement autorisés.
2. Sécurité des paiements
Nous utilisons le chiffrement SSL pour protéger vos informations de paiement. Le Reflet ne stocke jamais vos informations de carte — toutes les données de paiement sont traitées en toute sécurité par notre fournisseur de paiement.
3. Erreurs de paiement
Si un paiement ne peut être effectué pour quelque raison que ce soit (carte invalide, fonds insuffisants ou erreur technique), la commande ne sera pas confirmée. Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour compléter votre paiement.
4. Remboursements
Tout remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour l’achat.
Les délais de traitement des remboursements peuvent varier selon votre banque ou votre fournisseur de paiement (généralement 6 à 9 jours ouvrables).
POUR PLUS D’INFORMATIONS
Nom commercial : Le Reflet
Numéro de téléphone : +358 403642219
Support : 24/7
Heures d’ouverture : 09h00 – 18h00 (du lundi au vendredi)
E-mail : sales@lereflet.store
Adresse : Lupajantie 4 26, Helsinki, 00970 Finlande