Politique d’expédition

Bienvenue chez Le Reflet. Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat transparente et fiable. Cette politique d’expédition explique comment et quand vos commandes sont traitées, expédiées et livrées.

Heure limite de commande

  • Commandes avant 16h00 EET traitées le jour même.

  • Commandes après 16h00 EET traitées le jour ouvrable suivant.

Temps de traitement

  • Après confirmation et vérification du paiement, les commandes sont préparées pour expédition sous 1–3 jours ouvrables.

Délai de transit

  • Variable selon la localisation et le transporteur, généralement 5–6 jours ouvrables après expédition.

Délai de livraison estimé total

  • Toutes destinations : 6–9 jours ouvrables

Options d’expédition

  • Livraison standard gratuite

  • Livraison express selon disponibilité; coûts affichés à la caisse.

Suivi de commande

  • Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi après expédition.

Zones de livraison

  • Livraison internationale disponible.

  • Expédition depuis UK, EU, US ou Asie selon disponibilité.

Douanes, taxes & frais

  • Clients responsables des droits et taxes.

  • Le Reflet n’est pas responsable des retards douaniers.

Retards de livraison

  • Possibles à cause de météo, douane ou transporteur.

Colis perdus ou volés

  • Après confirmation de livraison, Le Reflet n’est pas responsable.

Changement d’adresse

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Nom commercial: Le Reflet

Téléphone: +358 403642219

Support: 24/7

Horaires: 09:00 – 18:00 (lundi – vendredi)

E-mail: sales@lereflet.store

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